Politika garancije:
Ta garancijska politika velja za izdelke LED zaslonov, kupljene neposredno pri MPLED in v veljavnem garancijskem obdobju (v nadaljevanju "izdelki").
Garancijska doba
Garancijski rok mora biti v skladu s pogodbo dogovorjenim rokom, garancijski list ali druge veljavne kupone pa je treba predložiti v garancijskem roku.
Garancijska storitev
Izdelke je treba namestiti in uporabljati strogo v skladu z navodili za namestitev in opozorili za uporabo, navedenimi v priročniku za izdelek.Če imajo izdelki med običajno uporabo napake v kakovosti, materialih in izdelavi, Unilumin zagotavlja garancijske storitve za izdelke v skladu s to garancijsko politiko.
1. Obseg garancije
Ta garancijska politika velja za izdelke LED zaslonov (v nadaljevanju »izdelki«), kupljene neposredno pri MPLED in v garancijskem obdobju.Za izdelke, ki niso kupljeni neposredno pri MPLED, ta garancijska politika ne velja.
2. Vrste garancijskih storitev
2.1 7x24H Spletni oddaljeni brezplačni tehnični servis
Tehnično vodenje na daljavo je zagotovljeno prek orodij za neposredno sporočanje, kot so telefon, pošta in druga sredstva za pomoč pri reševanju preprostih in pogostih tehničnih težav.Ta storitev je uporabna za tehnične težave, ki vključujejo, a niso omejene na, težave s povezavo signalnega in napajalnega kabla, težave s sistemsko programsko opremo glede uporabe programske opreme in nastavitev parametrov ter težave z zamenjavo modula, napajanja, sistemske kartice itd.
2.2 Zagotavljanje usmerjanja na kraju samem, namestitev in usposabljanje za uporabo za stranko.
2.3 Vrnitev v tovarniški servis
a) Za težave z izdelki, ki jih ni mogoče rešiti s spletno storitvijo na daljavo, bo Unilumin s strankami potrdil, ali naj zagotovi vrnitev v tovarniško servisno službo.
b) Če je potrebno tovarniško popravilo, stranka krije stroške prevoza, zavarovanja, tarife in carinjenja za vrnjeno dostavo vrnjenih izdelkov ali delov servisu Unilumin.In MPLED bo popravljene izdelke ali dele poslal nazaj stranki in nosil samo enosmerni tovor.
c) MPLED bo zavrnil nepooblaščeno vračilo s plačilom ob prihodu in ne bo odgovoren za nobene tarife in pristojbine za carinjenje.MPLED ne prevzema odgovornosti za kakršne koli napake, poškodbe ali izgube popravljenih izdelkov ali delov zaradi transporta ali neustrezne embalaže
Globalni sedež
Shenzhen, Kitajska
DODAJ:Blog B, stavba 10, industrijska cona Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, provinca Guangdong.518103
Tel.: +86 15817393215
E-naslov:lisa@mpled.cn
ZDA
ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 ZDA
Tel: (323) 687-5550
E-naslov:daniel@mpled.cn
Indonezija
ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel.: +62 838-7072-9188
E-naslov:mediacomm_led@yahoo.com
Zavrnitev odgovornosti
Podjetje MPLED ne prevzema nobene garancijske odgovornosti za okvare ali poškodbe zaradi naslednjih pogojev
1. Razen če ni pisno dogovorjeno drugače, ta garancijska politika ne velja za potrošni material, vključno, a ne omejeno na konektorje, omrežja, kable iz optičnih vlaken, kable, napajalne kable, signalne kable, letalske konektorje ter druge žice in povezave.
2. Napake, okvare ali poškodbe, ki jih povzroči nepravilna uporaba, nepravilno ravnanje, nepravilno delovanje, nepravilna namestitev/razstavljanje zaslona ali kakršno koli drugo napačno ravnanje stranke.Napake, okvare ali poškodbe, nastale med transportom.
3. Nepooblaščeno razstavljanje in popravilo brez dovoljenja MPLED.
4. Nepravilna uporaba ali nepravilno vzdrževanje ni v skladu s priročnikom za izdelek.
5. Poškodbe, ki jih povzroči človek, fizične poškodbe, poškodbe zaradi nesreč in napačna uporaba izdelka, kot so poškodbe zaradi okvar komponent, napake na PCB plošči itd.
6. Poškodbe ali okvare izdelka, ki jih povzročijo dogodki višje sile, vključno z vojno, terorističnimi dejavnostmi, poplavami, požari, potresi, strelami itd., vendar ne omejeno nanje.
7. Izdelek je treba hraniti v suhem, prezračenem okolju.Kakršne koli okvare izdelka, okvare ali poškodbe, ki jih povzroči shranjevanje v zunanjem okolju, ki ni v skladu s priročnikom za izdelek, vključno z, a ne omejeno na, ekstremnimi vremenskimi razmerami, vlago, slano meglico, pritiskom, strelo, zaprtim okoljem, shranjevanjem v stisnjenem prostoru itd.
8. Izdelki, ki se uporabljajo v pogojih, ki ne izpolnjujejo parametrov izdelka, vključno z nižjo ali višjo napetostjo, ekstremnimi ali čezmernimi sunki električne energije, neustreznimi pogoji napajanja, vendar niso omejeni nanje.
9. Napake, okvare ali poškodbe, ki jih povzroči neupoštevanje tehničnih smernic, navodil ali previdnostnih ukrepov med namestitvijo.
10. Naravna izguba svetlosti in barve v normalnih pogojih.Običajno poslabšanje delovanja izdelka, običajna obraba.
11. Pomanjkanje potrebnega vzdrževanja.
12. Druga popravila, ki niso posledica kakovosti izdelka, oblikovanja in proizvodnje.
13. Veljavnih garancijskih dokumentov ni mogoče zagotoviti.Serijska številka izdelka je raztrgana
